交互工程师是做什么的(未来的高薪交互设计师)
提起HCI,学交互设计或者想要学交互设计的同学应该对它都不陌生,它是交互设计下面一个非常热门的研究分支,近两三年刚成为不少艺术留学生们首选的热门专业之一。
UX Training,Consulting&Research
但其实早在六七年前,HCI在国外就已经掀起了一波潮流,那时候NNGroup(Nielsen Norman Group)针对世界各地正在从事UX领域的人做了一个调查:调查结果显示大部分从事UX领域的人都是HCI出身。
但那时候国内认识到交互设计重要性和学交互设计的学生还很少,大家对交互设计这一领域的认知也还局限在交互设计=UI界面设计阶段。
而这些年国内的交互设计发展虽然迅速,大家也都开始意识到交互设计的重要性,交互设计并不止是界面,但大家对于HCI领域仍然与国外存在着大量的信息不对称。
今天,康石石就以HCI与交互设计师之间的不同来跟同学们聊聊交互设计师职业前景。
学HCI和学交互设计最大的不同
以全世界第一所开创交互设计专业的学校——卡耐基梅龙大学对HCI和Interaction Design这两个专业的设置为例:
HCI的课程规划
HCI课程的重点是将传统的交互技术和设计视觉要素、用户心理、服务设计和设计思维整合到一起让同学们进行系统的学习。
Interaction Design的课程规划
Interaction Design的课程重点是培养学生通过设计交互的产品和规划交互的服务来提升用户体验的能力。
这俩之间最大的不同就在于Interaction Design中的这些用户体验会随着各项技术的发展,逐渐细分方向,从UX设计变成AI-UX设计、IOT-UX设计、VUI-UX设计、AR-UX设计等等。
而如果同学们从一开始就没有意识将这些方向进行整合学习,那么随着市场的发展,你单拎出来学习的那一知识面,会随着领域的细分,逐渐丧失你的专业优势。
图源:researchgate
但是HCI却不一样,从所涉猎的课程范围来看,它所教授给同学们的不仅仅是一个方向最前沿的知识,还有能够帮助你定位到下一风口的学识、积累、视野、机会资源等等。
HCI最大的优势
交互设计本来所涵盖的领域就很广,所以其本身就天然带有好就业的属性,而且随着这些年互联网的发展,不管是行业内外都普遍认同了用户体验的概念,大大小小的公司都开始设置与交互设计,用户体验相关的职位。
以字节跳动公司的“用户体验产品经理”为例,一般要求求职者具备用户产品设计经验,能够从用户角度思考问题,并提出解决方案,它还需要求职者能够快速学习一个领域的知识,熟悉各类设计原则、设计方法和交互规范。
从这些要求可以看出,交互设计的相关工作已经不仅仅是单纯的设计交互产品和服务了,而是需要你有超越设计本身的分析问题、总结问题、解决问题和验证问题的全面能力。
但这些能力并不是同学们在课堂上又或者是在实践过程中接触项目的某一阶段就能学到的。
要具备这些能力,需要同学们从接触完整的user research开始,然后接触真正的客户,去跟不同学科背景的同学一起跨界合作...,因为只有在经历了项目完整的设计开发流程后,同学们才能在不断积累知识面、机会、经验、眼界的同时将这些转化成你在日后工作时的设计思维、合作方式、network等等。
MHCI 实践合作性作业(Capstone Project)
而HCI天然的优势就在于此,HCI专业的学生大多在学校的时候就已经对一个项目设计开发落地的流程了如指掌了,比如作为最老牌的人机交互专业MHCI,除了会在课程设置中包含大量人机交互、用户体验类的课程与实践项目外,还会在最后一学年让同学们参与到“Capstone Project”项目中。
在“Capstone Project”项目中,同学们将各自组成小组,去接触商业项目,将学校里学到的知识实际应用到真实的项目之中,自己去做用户调研感受用户真实的心理需求,并通过自己的编程能力将项目予以落地,让同学们学到的一切都不再是作品集中的纸上谈兵。
HCI未来的发展
早期的人机交互设计师,或者说是人机交互工程师主要的工作内容主要是设计用户界面、测试、分析数据及结果。
MS-HCI毕业生就业报告 图源:GIT 官网
而如今日益丰富的交互技术带来了更多交互方式的可能性,人机交互设计师也面临着新的挑战,比如越来越普及的语音技术催生的一个新职业:语音界面交互设计师。
以Google的对话设计师为例,它除了要求应聘者拥有人机交互、语言学或相关领域学位,有设计语音交互行为的经验以外,还要求应聘者需要对传统的设计方法和技能了如指掌,如,Persona的撰写、用户测试等等。
图片来源:Indeed
并且随着Facebook收购Oculus以及微软与HoloLens进入VR领域,未来将会带来全新的人机交互功能和新颖独特的交互作用,而这些将还改变我们设计用户界面和与计算机系统交互的方式。比如,未来的接口将不再被困在微小的屏幕中,而是将占据我们自己的三维世界。
总之,在未来的一段时间里,人工智能、机器学习等等主流技术的崛起将使得人机交互走向更加技术的领域。康石石可以预见在不远的将来,懂得人工智能、机器学习以及相关算法能力,将成为未来交互设计师要突破的领域,也将成为人机交互设计师的必备素质。
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