打印机等办公设备无法正常运行打印故障如何分析原因?应该怎么处理故障?激光打印机无法打印故障是打印机常见故障之一，排除此故障也并非难事，只要判断出故障原因何在，何难修不好之言，请看下面打印机故障原因判断和故障排除详情。

一、判别打印机是不是正常的办法：接连翻开顶盖五次，若是有一张条纹纸能打印出来阐明打印机硬件杰出!可能是打印机通讯或驱动的疑问!转到第二步：

二、翻开设备管理器(办法：右键我的电脑，特点，硬件，点设备管理器)找到通用串行总线控制器，看看有没有一个printer support 的usb端口，若是有而且没有感叹号，阐明端口衔接正常，若是有黄色感叹号，可以右键单击这个端口，挑选卸载，卸载后，将打印机从电脑中拔掉，再从头插入，体系会主动装置这个端口的驱动，装置完成后保证没有黄色感叹号，再试着打印一下!若是不可请看第三步!

三、若是以上两部均无效，请卸载打印驱动，注意：卸载驱动正确的办法是运用随机带的驱动光盘，运转光盘要目录中那个uninstall.exe,才干悉数删去驱动，不然体系还会按曾经的驱动来装置，断定驱动彻底卸载后，到hp官网下载最新的驱动：装置新的驱动!装置完成后重启体系一次!再试一下!

按照以上的办法就可以解决这个问题了，要是你按照上述的办法操作之后仍旧没有排除故障，那可能是别的地方有问题，小编也不知道该怎么办了。你只能拨打维修电话或是售后了。